{"id":325,"date":"2022-10-24T13:18:31","date_gmt":"2022-10-24T11:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/?page_id=325"},"modified":"2025-05-27T12:22:07","modified_gmt":"2025-05-27T10:22:07","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"fw-bold\">Frequently Asked Questions als Mittel zur Erkl\u00e4rung komplexer Sachverhalte, Produkte oder Dienstleistungen und gleichzeitige Steigerung der eigenen Expertise und Kompetenz sowie damit einhergehend eine Optimierung f\u00fcr Suchdienste.<\/p>\n\n\n\n<p>Fragen gibt es immer und \u00fcberall. Deshalb kann gerade auch bei schwierigeren, erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftigen Themen ein Bereich mit den wichtigsten Fragen und Antworten das <strong>Nutzererlebnis<\/strong> auf einer Webseite steigern, die <strong>Absprungrate<\/strong> senken und den <strong>Servicefaktor<\/strong>, bei gleichzeitiger Reduzierung evtl. aufkommender Servicenachfragen z.B. \u00fcber Telefon durch Besucher, erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group card-container-group hide-xs data-aos_zoom-in data-aos-delay_200 data-aos-duration_400 d-print-none\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<div class=\"wp-block-columns card-container p-0\">\n<div class=\"wp-block-column card cardimgtxtlink d-flex align-item-stretch\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full card-img img1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1200\" src=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_002.jpg\" alt=\"Frequently Asked Questions (FAQ) \u00a9 B&amp;N Internet-Marketing\" class=\"wp-image-324 img-fluid \" srcset=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_002.jpg 2560w, https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_002-768x360.jpg 768w, https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_002-1536x720.jpg 1536w, https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_002-2048x960.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Frequently Asked Questions (FAQ)  \u00a9 B&amp;N Internet-Marketing<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group card-body\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p class=\"card-title fw-bolder\">Frequently Asked Questions als Anker mit Inhaltsverzeichnis<\/p>\n\n\n\n<p class=\"card-text\">Wer zur Optimierung f\u00fcr Suchmaschinen bereits Yoast SEO nutzt, findet im Editor von WordPress passende Bl\u00f6cke f\u00fcr Frequently Asked Questions und Howto-Inhalte.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column card cardimgtxtlink d-flex align-item-stretch\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full card-img img2\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1200\" src=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_001.jpg\" alt=\"Frequently Asked Questions (FAQ) \u00a9 B&amp;N Internet-Marketing\" class=\"wp-image-323 img-fluid \" srcset=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_001.jpg 2560w, https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_001-768x360.jpg 768w, https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_001-1536x720.jpg 1536w, https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg6_faq_bsp_001-2048x960.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Frequently Asked Questions (FAQ)  \u00a9 B&amp;N Internet-Marketing<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group card-body\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p class=\"card-title fw-bolder\">Frequently Asked Questions als Akkordion zum Ausklappen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"card-text\">Beim Plugin Ultimate FAQ dreht sich alles um Frequently Asked Questions. Interessant f\u00fcr komplexere Projekte und E-Commerce dank WooCommerce-Integration (gegen Aufpreis).<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Haben Sie vielleicht schon erh\u00f6hte Anfragen zu Leistungen, Produkten oder Bestellprozessen? Dann ist es sp\u00e4testens jetzt an der Zeit, \u00fcber die <strong>Verbesserung der Usability <\/strong>durch Bereitstellung von Inhalten mit entsprechendem Mehrwert nachzudenken. Bei Optimierung auf relevante Keywords und Topics der Website kann sich diese Rubrik dann zus\u00e4tzlich auch noch positiv auf das <strong>Ranking bei Suchmaschinen<\/strong> auswirken, auch wenn zumindest Google seit August 2023 in der Regel \u00bbRich-Suchergebnisse zu h\u00e4ufig gestellten Fragen nur f\u00fcr bekannte, verl\u00e4ssliche Beh\u00f6rden- und Gesundheitswebsites\u00ab anzeigt. \u00bbWebsites werden je nach Berechtigung m\u00f6glicherweise automatisch f\u00fcr diese \u00c4nderung in Betracht gezogen\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Platzierung<\/h3>\n\n\n\n<p>Wie immer gilt auch hier, dass ein solcher Bereich von Besuchern mit zwei bis drei Klicks gefunden werden sollte. Je nach Ausgangslage bietet sich eine Platzierung auf den relevanten Unterseiten, in der Fu\u00dfzeile oder sogar in der Men\u00fcf\u00fchrung an. Das Design darf und soll sich an Ihre Website anpassen. Allerdings steht hier <strong>statt Verkauf oder Call-To-Action die Information ganz im Vordergrund<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Optimierung<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine fortw\u00e4hrende <strong>Verbesserung, Erg\u00e4nzung und Weiterentwicklung<\/strong> der Sektion, beispielsweise auch durch Anfragen, die Nutzer eingereicht haben, tr\u00e4gt zum weiteren positiven Erlebnis auf der Website bei. Besucher und Suchdienste werden es Ihnen danken!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implementierung <\/h3>\n\n\n\n<p>Wer bereits das Plugin Yoast Seo for WordPress nutzt, kann auch in der Gratisversion einfache Frequently Asked Questions im <strong>Akkordion Stil<\/strong> erstellen. D.h. nach Klick auf eine Frage klappt die passende Antwort auf, da das Tool bereits alle erforderlichen Boardmittel mitbringt und auch die n\u00f6tigen strukturierten Daten f\u00fcr Suchdienste setzt. Er wird zus\u00e4tzlich lediglich ein kleines Javascript ben\u00f6tigt, dass das aus- und einklappen steuert. <strong>Ankerlinks<\/strong> haben sich ebenfalls als nutzerfreundlich erwiesen, d.h. die Seite enth\u00e4lt eine Liste aller Fragen, der Besucher springt dann im Idealfall direkt zur Antwort auf seine Frage.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group card-container-group hide-xs data-aos_zoom-in data-aos-delay_200 data-aos-duration_400 d-print-none\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<div class=\"wp-block-columns card-container p-0\">\n<div class=\"wp-block-column card cardimgtxtlink d-flex align-item-stretch\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full card-img img3\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg7_faqhome_001.jpg\" alt=\"Frequently Asked Questions (FAQ) \u00a9 B&amp;N Internet-Marketing\" class=\"wp-image-329 img-fluid \" srcset=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg7_faqhome_001.jpg 1200w, https:\/\/www.servicepraxis.com\/plugins\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/blg7_faqhome_001-768x192.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Frequently Asked Questions (FAQ)  \u00a9 B&amp;N Internet-Marketing<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group card-body\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p class=\"card-title fw-bolder\">Plugin Ultimate Frequently Asked Questions in der Praxis<\/p>\n\n\n\n<p class=\"card-text\">Die h\u00e4ufigsten Antworten zu Fragen, die sich nicht nur meine Kund:innen stellen, sondern die mir im Laufe eines Projekts auch selbst oft genug begegnen, von Grundlagen \u00fcber Auswahl der passenden Erg\u00e4nzungen bis hin zur Suchdienstoptimierung, Cookies und Datenschutz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"card-text mb-n5\">\u27a4  <a href=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/faq\/\">\u00dcbersichtsseite nach Kategorien www.servicepraxis.com\/faq<\/a><br>\u27a4  <a href=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/faq\/faqs\/\">Faq\u2019s im Akkordion Stil www.servicepraxis.com\/faq\/faqs<\/a><br>\u27a4  <a href=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/faq\/ufaq\/\">Klassische WordPress Archivseite www.servicepraxis.com\/faq\/ufaq<\/a><br>\u27a4  <a href=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/faq\/index\/\">Alphabetisches Inhaltsverzeichnis nach Themen www.servicepraxis.com\/faq\/index<\/a><br>\u27a4  <a href=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/faq\/suche\/\">Suche nach Antworten www.servicepraxis.com\/faq\/suche<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group card-footer\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p class=\"card-link d-print-none\"><a href=\"https:\/\/www.servicepraxis.com\/faq\/\">zu den Faq&#8217;s<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>F\u00fcr jede einzelne Frage generiere ich mit einem kleinen Plugin, das im Gegensatz zu vielen anderen, die Daten nicht auf fremder Server schickt, ein eigenes <strong>Social Media Bild<\/strong> f\u00fcr das Teilen der Beitr\u00e4ge bestehend aus Layout im Hintergrund, \u00dcberschrift und optional Logo bzw. Favicon. <\/p>\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions als Mittel zur Erkl\u00e4rung komplexer Sachverhalte, Produkte oder Dienstleistungen und gleichzeitige Steigerung der eigenen Expertise und Kompetenz sowie damit einhergehend eine Optimierung f\u00fcr Suchdienste. Fragen gibt es immer und \u00fcberall. 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